Adatkezelési tájékoztató

Tamenund Consulting Kft.

Hatályos: 2026. szeptember 14-től  |  Verzió: 1.0

1. A tájékoztató célja

A Tamenund Consulting Kft. elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a tamenund.hu weboldal látogatói és a Társasággal kapcsolatba lépő személyek számára átlátható tájékoztatást nyújtson arról, hogy milyen személyes adatokat, milyen célból és jogalapon, mennyi ideig kezelünk, továbbá kik férhetnek hozzá az adatokhoz és milyen jogok illetik meg az érintetteket.

Az adatkezelés során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseit vesszük figyelembe.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Tamenund Consulting Kft.

Székhely: 2000 Szentendre, Anna utca 10.

Cégjegyzékszám: 13-09-133354

Adószám: 14995435-2-13

Weboldal: https://ujingatlanszakerto.hu

Adatvédelmi kapcsolattartási e-mail: info@ujingatlanszakerto.hu

Telefon: +36 30 203 5180

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdések, kérelmek és észrevételek a fenti elérhetőségeken küldhetők meg az Adatkezelő részére.

3. A weboldalon történő kapcsolatfelvétel és konzultációkérés

A weboldal látogatói a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével kapcsolatba léphetnek az Adatkezelővel, kérdést tehetnek fel, illetve konzultációt kezdeményezhetnek.

Az adatkezelés célja: az érdeklődő azonosítása, kapcsolatfelvétel, a megkeresés megválaszolása, az érdeklődés tárgyának megismerése, konzultáció egyeztetése, valamint az érdeklődő által kezdeményezett szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció.

Kezelt adatok: vezetéknév, e-mail-cím, opcionálisan telefonszám, az érdeklődés témája, az üzenet tartalma, továbbá a kapcsolatfelvételhez technikailag szükséges adatok.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben az érintett megkeresése az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtételére irányul; egyéb általános megkeresések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, amely az Adatkezelőhöz érkező megkeresések megválaszolásához és kezeléséhez fűződik.

Az adatok megőrzésének időtartama: amennyiben a kapcsolatfelvételt nem követi szerződéses kapcsolat, az Adatkezelő a kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatokat főszabály szerint a megkeresés lezárását követő legfeljebb 1 évig őrzi meg, kivéve, ha jogi igény érvényesítése vagy más jogszabályi kötelezettség hosszabb megőrzést indokol.

Amennyiben a kapcsolatfelvételt szerződéskötés követi, az adatok további kezelése a szerződés teljesítéséhez és a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez igazodik.

A kapcsolatfelvételi adatokat az Adatkezelő nem használja automatikusan hírlevél vagy reklámküldemény küldésére. Ilyen célú adatkezeléshez – amennyiben arra a jövőben sor kerül – külön megfelelő jogalap szükséges.

4. MailerLite rendszer használata

Az Adatkezelő a weboldalon történő kapcsolatfelvétel során megadott adatok technikai kezeléséhez MailerLite szolgáltatást használhat.

A MailerLite az Adatkezelő megbízásából kezelt ügyféladatok tekintetében adatfeldolgozóként jár el.

Adatfeldolgozó: MailerLite

Az adatfeldolgozás célja: a weboldalon megadott kapcsolatfelvételi adatok technikai rögzítése, tárolása és kezelése, valamint a kapcsolattartás technikai támogatása.

A MailerLite a szolgáltatás nyújtásához további adatfeldolgozókat is igénybe vehet. Az esetleges EGT-n kívüli adattovábbításokra a szolgáltató mindenkor hatályos adatfeldolgozási feltételei és az alkalmazandó adattovábbítási garanciák irányadók.

Jelenleg a MailerLite használatának célja nem hírlevélre történő feliratkozás, hanem a kapcsolatfelvételi/konzultációs folyamat technikai támogatása.

5. Google Analytics 4

Az Adatkezelő a weboldal használatának és látogatottságának megismerésére Google Analytics 4 („GA4”) szolgáltatást kíván alkalmazni.

Szolgáltató: Google

Az adatkezelés célja: a weboldal látogatottságának mérése, a weboldal használatának elemzése, statisztikák készítése, valamint a weboldal működésének és felhasználói élményének fejlesztése.

Az Analytics használata során többek között a weboldal használatával, az alkalmazott eszközzel, böngészővel, hozzávetőleges földrajzi helyzettel, meglátogatott oldalakkal és a látogatás körülményeivel kapcsolatos technikai adatok kezelése történhet.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás azokban az esetekben, amikor a méréshez az érintett eszközén nem feltétlenül szükséges információ tárolása vagy elérése történik.

A statisztikai/analitikai technológiák aktiválására csak a látogató megfelelő hozzájárulását követően kerülhet sor. A látogató a cookie banner segítségével dönthet a statisztikai célú technológiák engedélyezéséről, és korábbi döntését később is módosíthatja.

6. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal cookie-kat és más hasonló technológiákat használ. A weboldalon alkalmazott cookie-k részletes ismertetését, célját, szolgáltatóját és élettartamát a külön Cookie Nyilatkozat tartalmazza.

A jelenlegi weboldal többek között WordPress, Elementor és Complianz technológiát, továbbá Google-szolgáltatásokat használ. A cookie-kezelő funkcionális, statisztikai, preferencia- és marketing-hozzájárulási kategóriákat kezel.

A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges technológiák alkalmazása nem igényel külön hozzájárulást. A hozzájárulást igénylő statisztikai, marketing vagy egyéb technológiák alkalmazására csak a megfelelő hozzájárulást követően kerülhet sor. A hozzájárulás a későbbiekben visszavonható vagy módosítható.

7. Google Maps és egyéb Google-szolgáltatások

A weboldal Google Maps szolgáltatást, illetve egyes esetekben további Google-technológiákat használhat. A jelenlegi Cookie Nyilatkozat szerint a weboldal Google Maps és Google Fonts szolgáltatásokat is alkalmaz, amelyek használata során a felhasználó IP-címével kapcsolatos adatkezelés történhet.

Az ilyen külső szolgáltatások betöltését – amennyiben az az érintett eszközén hozzájárulást igénylő információ elérésével vagy tárolásával jár – a cookie-kezelési beállításokhoz kell igazítani.

8. Tárhelyszolgáltatás és weboldal-üzemeltetés

A weboldal működtetéséhez az Adatkezelő tárhely- és technikai szolgáltatót vesz igénybe.

Szolgáltató: Rackhost Zrt.

A szolgáltató a tárhelyszolgáltatás, weboldalüzemeltetés, technikai karbantartás és kapcsolódó informatikai szolgáltatások ellátása során a weboldal működésével összefüggő személyes adatokhoz a feladata teljesítéséhez szükséges mértékben hozzáférhet. A szolgáltató e tevékenysége körében az Adatkezelő utasításai szerint, adatfeldolgozóként járhat el.

9. Facebook, Instagram és Meta-szolgáltatások

A jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálybalépésekor a Tamenund Consulting Kft. önálló Facebook- és Instagram üzleti profiljának weboldali integrációja még kialakítás alatt áll.

Ezért jelen tájékoztató nem tekinti működő adatkezelésnek a Meta Pixel vagy más Meta-alapú marketingkövetési technológia használatát.

Amennyiben a weboldal később ilyen szolgáltatást alkalmaz, az Adatkezelő a tényleges adatkezelés megkezdése előtt jelen tájékoztatót és szükség szerint a Cookie Nyilatkozatot megfelelően módosítja.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, továbbítástól, törléstől, megsemmisüléstől, valamint a véletlen megsemmisüléstől és sérüléstől.

Az Adatkezelő az adatokhoz való hozzáférést a feladatellátáshoz szükséges személyekre és szolgáltatókra korlátozza.

11. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő személyes adatot csak meghatározott célból, megfelelő jogalappal és a szükséges mértékben továbbít.

  • Rackhost Zrt. – tárhely, weboldalüzemeltetés és technikai szolgáltatások;
  • MailerLite – kapcsolatfelvételi adatok technikai kezelése;
  • Google – Google Analytics, Google Maps és kapcsolódó szolgáltatások.

Az adatfeldolgozók saját al-adatfeldolgozókat is igénybe vehetnek a vonatkozó adatvédelmi szabályok és szerződéses garanciák mellett.

12. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A jelenlegi weboldali kapcsolatfelvétel során az Adatkezelő nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Amennyiben ez a jövőben megváltozik, az Adatkezelő erről előzetesen megfelelő tájékoztatást nyújt.

13. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR feltételei szerint jogosult különösen:

  • személyes adataihoz való hozzáférést kérni;
  • pontatlan személyes adatainak helyesbítését kérni;
  • személyes adatainak törlését kérni;
  • az adatkezelés korlátozását kérni;
  • meghatározott esetekben személyes adatainak hordozhatóságát kérni;
  • jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozni az adatkezelés ellen;
  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

14. Az érintetti kérelmek kezelése

Az érintett adatvédelmi kérelmét az info@ujingatlanszakerto.hu e-mail-címre vagy postai úton a Tamenund Consulting Kft., 2000 Szentendre, Anna utca 10. címre küldheti.

Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül megválaszolja. A határidő a GDPR feltételei szerint – különösen a kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel – további két hónappal meghosszabbítható; erről az érintettet az első egy hónapon belül tájékoztatni kell.

15. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi rendelkezéseket, az Adatkezelőhöz fordulhat a probléma rendezése érdekében.

Az érintett jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). Az érintettet megilleti továbbá a GDPR szerinti bírósági jogorvoslathoz való jog.

16. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások, az adatkezelés módja vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.

A Tamenund Consulting Kft. különösen a NAGYOKOS™ online értékesítési rendszerének és landing page-ének elindítása előtt aktualizálja jelen tájékoztatót az online megrendeléssel, fizetéssel, számlázással és digitális tartalom szolgáltatásával összefüggő adatkezelésekre vonatkozó rendelkezésekkel.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 14.